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Proteção Financeira - Crédito Pessoal

Procedimento para solicitar indenização

Desemprego Involuntário

Deverá ser comprovado, na data do sinistro, vínculo empregatício (carteira de trabalho assinada) e um período mínimo de 12 (doze) meses de trabalho ininterrupto, com uma jornada de trabalho mínima de 30 (trinta) horas semanais, para um mesmo empregador até a data de afastamento. Para fins desta garantia estará coberta a ocorrência de 01 evento a cada 12 (doze) meses durante o prazo de vigência do seguro, devendo haver um intervalo mínimo de 12 (doze) meses e diferentes empregadores entre um evento de Desemprego Involuntário e outro.

Incapacidade Física Total e Temporária

Garante, até o limite do capital segurado estabelecido no Certificado de Seguro, o pagamento de até 04 (quatro) parcelas (vencidas e/ou a vencer) do Contrato de Crédito Pessoal, desde que o segurado seja profissional liberal e/ou autônomo (com comprovação de renda ou atividade), em consequência de acidente coberto ou doença que o impeça de realizar sua atividade profissional por um período continuo e superior a 15 (quinze) dias, desde que observadas as disposições destas Condições Gerais.

Incapacidade Física Total e Temporária por Internação Hospitalar

Garante, até o limite do capital segurado estabelecido no Certificado de Seguro, o pagamento de até 04 (quatro) parcelas (vencidas e/ou a vencer) do Contrato de Crédito Pessoal, desde que o segurado seja profissional liberal e/ou autônomo (sem comprovação de renda ou atividade), que o impeça de realizar sua atividade profissional por um período contínuo e superior a 05 (cinco) dias, desde que observadas as disposições destas Condições Gerais.

Para fazer seu Pedido de Indenização em caso de sinistro, entre em contato conosco através de nossa Central de Atendimento. Nossos operadores estão treinados para orientá-lo durante todo o processo.

Meu HSBC Telefone

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0800 703 4722 - Demais localidades

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Importante

O prazo para pagamento da indenização em caso de evento coberto é de 30 dias corridos. O envio incompleto da documentação impossibilita os procedimentos de análise e caracteriza a não aplicabilidade do prazo de 30 (trinta) dias para pagamento. Sugerimos que seja mantida cópia de toda a documentação do processo de sinistro enviada à HSBC Seguros S.A.

Documentos Úteis

Formulário para Pagamento de Indenização (pdf - 182 KB)

Formulário de Pedido de Indenização - Seguro de Vida - Morte (pdf - 770 KB)

Formulário Pedido de Indenização - Seguro de Vida - Invalidez por Acidente (pdf - 774 KB)

Formulário Pedido de Indenização - Seguro de Vida - Demais Coberturas (pdf - 483 KB)

Seguro Proteção Financeira Crédito Pessoal - Condições Gerais válidas de 01/07/2013 a 28/07/2016 (pdf - 276 KB)

Seguro Proteção Financeira Crédito Pessoal - Condições Gerais válidas a partir de 29/07/2016 (pdf - 279 KB)

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